Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

Conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

1. Responsable du traitement

Bylel Ben Daamar, entrepreneur individuel — 18 RUE DE PARIS APPARTEMENT 4, 17340 CHATELAILLON-PLAGE — SIRET 92453170000012 — contactwaterwoof@gmail.com — (+33) 0773447951

2. Données collectées

Identité/contact (nom, prénom, e-mail, adresse postale, téléphone si fourni), données de commande, données de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés — nous ne stockons pas vos numéros de carte), données de navigation (IP, navigateur, cookies).

3. Finalités et bases légales

Gestion/exécution des commandes (contrat) ; relation client (contrat/intérêt légitime) ; communications commerciales (consentement) ; obligations légales et comptables (obligation légale) ; amélioration du Site et prévention de la fraude (intérêt légitime).

4. Destinataires

Waterwoof et ses sous-traitants : hébergeur/plateforme (Shopify), prestataires de paiement, transporteurs/logistique, fournisseurs pour l'expédition. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transfert hors UE

Certains prestataires (dont Shopify, au Canada) peuvent traiter vos données hors UE, encadré par des garanties appropriées (décision d'adéquation, clauses contractuelles types).

6. Durée de conservation

Commande/facturation : durée de la relation puis archivage légal (jusqu'à 10 ans comptable). Prospection : 3 ans après le dernier contact. Cookies : max 13 mois.

7. Cookies

Cookies de fonctionnement, mesure d'audience et, avec consentement, publicité. Un bandeau permet d'accepter/refuser/paramétrer. Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement. Durée max 13 mois.

8. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement, directives post-mortem. Exercice : contactwaterwoof@gmail.com (preuve d'identité possible, réponse sous 1 mois). Réclamation possible auprès de la CNIL — www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

9. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

10. Contact

contactwaterwoof@gmail.com — service client tous les jours 8h-19h (exceptions possibles).